Receptiedesk
Deze veelzijdige applicatie heeft veel mogelijkheden, zoals:
•    het personeel aan de receptiedesk kan volledig overzicht houden over alle activiteiten en zalen die bij de planning in de club betrokken zijn
•    naast leden kunnen er ook dagbezoekers, potentiële klanten, bedrijven en hele groepen geboekt worden
•    alle activiteiten, eventueel met hun prijs buiten de abonnementen, kunnen vooruit gepland worden met andere prijsberekeningen of kortingen op andere periodes.
•    boekingen op een wachtlijst zetten tot een plaats vrijkomt. 
•    lijsten opstellen per les, per groep, per dag en nog veel meer. 
•    een waarborg toevoegen aan een boeking, zie onder.

Boekingsconsole voor de klant
Dit krachtige hulpmiddel neemt de receptie alle boekingswerkzaamheden uit handen.  Met deze consoles kunnen de leden zelf hun boekingen verrichten.  Boekingen vinden alleen plaats onder voorbehoud van de geldigheid van lidmaatschap.  Het verschuldigde bedrag en de geselecteerde activiteit worden geverifieerd en er wordt een waarborg gevraagd (zoals hieronder wordt uitgelegd). Ook de klant houdt controle over zijn/haar boekingen. Het blijft mogelijk de afspraak te wijzigen of een boeking ongedaan te maken binnen de periode die je hiervoor van tevoren hebt vastgesteld. 

De boekingsconsole dient tegelijkertijd om de afspraak te bevestigen, zodat de klant bij diens aankomst (optioneel) een bon kan laten uitprinten om aan de trainer te geven of de squash of zonnebank in te kunnen stellen op het vermogen/licht nodig voor de geplande tijd van de activiteit, waarna het wordt uitgeschakeld.

Boeking via internet
Een innovatie is de privé boekingsconsole voor de leden thuis.  Dit verloopt online via de persoonlijke pagina op geintegreerd op je eigen website.  Deze module is op dezelfde wijze opgebouwd als de boekingsconsole voor de klant, maar werkt buiten de muren van de club. De boeking wordt direct, via een beveiligde verbinding, in de database verwerkt.

Waarborg
Wanneer je het boekingschema openstelt voor de leden, dient het aantal wegblijvers binnen de perken te worden gehouden. Daarom heeft Controlplus enkele jaren geleden een waarborg-systeem ingevoerd. Deze waarborg bestaat uit twee verschillende procedures.
•    Bij leden met een bezoek- (sessie-) abonnement wordt bij elke boeking een sessie van hun abonnement afgetrokken dus bestaat er geen risico wanneer de persoon niet komt opdagen. Wanneer de afspraak op tijd wordt afgezegd wordt het ingehouden bezoek (sessie) terug geboekt.  Aangezien toegang tot de website te allen tijde en van elke plaats ter wereld mogelijk is, mogen we aannemen dat hij/zij altijd de gelegenheid zal hebben dit tijdig te doen.
•    Voor leden met een periodegebonden abonnement ontwikkelden wij  een waarborg-systeem. Dit kan op verschillende manieren in de club worden toegepast en zorgt ervoor dat ook bij deze abonnementsvorm er geen risico bij de club ligt.